2017年1月24日

精思国际集团董事总经理庄天颂先生

于2016年再次获得由香港优质顾客服务协会举办的

「十大中小型企业优质顾客服务大奖2016」荣誉,连续第二年获奖

并于香港会议展览中心举行的颁奖典礼领取奖项。

  香港精思国际集团的零售品牌JC Shop,于2016年度再度竞选十大中小型企业优质顾客服务大奖。并再次成功获奖,此举大大肯定了JC Shop近年大力投放资源于顾客服务的重大成果。

服务创新一直是JC Shop的营运理念,由发布自家拍摄的产品示范短片、于服务流程中加入观看短片环节,再给予客人试用产品,与客人亘动之外。本年度更新增了低价产品免息分期及最新的电子钱包付款服务。而且,为了服务统一及标准化,JC Shop于2016年更参加了由香港零售管理协会举办的神秘顾客探访计划,藉每月成绩不断检讨及改善服务流程。

  颁奖午宴已于2017年1月24日假香港会议展览中心圆满举行。 协会名誉贊助人、商务及经济发展局局长苏锦樑先生担任主礼嘉宾及颁奖嘉宾,并与多位知名的旅游及服务业界代表一起出席庆典,非常热闹。

  「十大中小型企业优质顾客服务大奖2016」得主亦一一于当日揭晓,以表扬一众得奖者及其公司在顾客服务方面的卓越表现,奖项的举办目的是冀望业界互励互勉,继续用心为顾客提供优质服务。



关于精思国际集团

精思国际集团于1996年在香港成立,并于1997年创立潮流产品专门店JC Shop,主力把日本潮流及新奇科技产品引入香港,是90年代日本潮玩店的始祖。看准内地旅客商机,集团把精品业务扩展到澳门,并于2009年在澳门威尼斯人大运河购物中心开设JC Shop Premium,并先后开设电子产品专店Tokyu Walker及玩具精品专店Bubble Toys。自2011年,集团开始进军餐饮业,先后开设天下立食寿司、银座回转寿司及老香港茶餐厅。